{"id":2514,"date":"2026-06-13T04:53:08","date_gmt":"2026-06-13T04:53:08","guid":{"rendered":"https:\/\/radarkini.com\/?p=2514"},"modified":"2026-06-13T07:46:03","modified_gmt":"2026-06-13T07:46:03","slug":"dukung-digitalisasi-pelayananmahasiswa-unpam-luncurkan-sisteminformasi-web-di-kelurahan-seruaindah","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radarkini.com\/index.php\/2026\/06\/13\/dukung-digitalisasi-pelayananmahasiswa-unpam-luncurkan-sisteminformasi-web-di-kelurahan-seruaindah\/","title":{"rendered":"Dukung Digitalisasi Pelayanan,Mahasiswa UNPAM Luncurkan SistemInformasi Web di Kelurahan SeruaIndah"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

TANGERANG SELATAN \u2013 Upaya modernisasi tata kelola pelayanan publik di tingkat kelurahan kini memasuki babak baru. Sekelompok mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang (UNPAM) berhasil merancang dan mengimplementasikan Sistem Informasi Pusat Layanan dan Aspirasi Masyarakat Berbasis Web di Kantor Kelurahan Serua Indah, Ciputat, Kota Tangerang Selatan.<\/p>\n\n\n\n

Inovasi digital ini digarap oleh tim mahasiswa yang beranggotakan Jonathan Dicky Saputra, Sallu Kusuma Winahyu, dan Sania Yetra sebagai pemenuhan program Kerja Praktek (KP). Langkah ini didasari oleh hasil pengamatan mereka terhadap sistem operasional di lingkungan Kelurahan Serua Indah yang selama ini masih dominan mengandalkan prosedur tatap muka konvensional dan pencatatan dokumen secara manual.<\/p>\n\n\n\n

“Kami melihat adanya kendala efisiensi yang sering dihadapi warga, seperti keharusan meluangkan waktu untuk mengantre di kantor kelurahan hanya untuk mengurus surat keterangan administrasi atau melaporkan keluhan infrastruktur. Di sisi lain, tumpukan berkas fisik juga menyulitkan staf kelurahan dalam pengarsipan data,” ujar perwakilan tim mahasiswa UNPAM, Jumat (12\/6\/2026).<\/p>\n\n\n\n

Merespons kondisi tersebut, platform berbasis web ini hadir sebagai solusi satu pintu (one-stop service) yang mempertemukan kebutuhan administrasi warga dan fungsi pengawasan internal aparatur kelurahan. Dibangun menggunakan arsitektur teknologi terkini, sistem ini mengandalkan bahasa pemrograman Go (Golang) pada sisi backend demi performa data yang tangguh, serta ReactJS pada komponen frontend untuk menghasilkan antarmuka yang dinamis dan ramah pengguna.<\/p>\n\n\n\n

Melalui sistem informasi ini, warga Kelurahan Serua Indah kini dapat mengajukan permohonan berbagai surat pengantar secara daring dari rumah dan memantau progresnya secara real-time. Selain fitur pelayanan administrasi, disediakan pula kanal khusus aspirasi dan pengaduan. Warga dapat mengunggah laporan beserta bukti foto mengenai kendala lingkungan, yang kemudian akan langsung masuk ke dasbor pemantauan milik staf kelurahan untuk segera dipilah dan ditindaklanjuti.<\/p>\n\n\n\n

Langkah inovatif ini mendapat apresiasi dan sambutan hangat dari pihak Kelurahan Serua Indah. Keberadaan sistem informasi ini dinilai menjadi angin segar yang mampu memangkas rantai birokrasi, meningkatkan transparansi publik, serta mempermudah manajemen arsip kerja internal kelurahan agar lebih terukur dan rapi.<\/p>\n\n\n\n

Prototipe sistem saat ini telah berhasil melewati serangkaian pengujian fungsionalitas dengan hasil yang sangat baik. Tim mahasiswa UNPAM berharap, integrasi teknologi ini dapat terus dikembangkan secara berkelanjutan dan membawa dampak positif yang nyata bagi kualitas pelayanan publik masyarakat di Kelurahan Serua Indah.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

TANGERANG SELATAN \u2013 Upaya modernisasi tata kelola pelayanan publik di tingkat kelurahan kini memasuki babak…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2514","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radarkini.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2514","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radarkini.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radarkini.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radarkini.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radarkini.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2514"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/radarkini.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2514\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2529,"href":"https:\/\/radarkini.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2514\/revisions\/2529"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radarkini.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2514"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radarkini.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2514"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radarkini.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2514"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}