By admin 
Tangerang Selatan – Mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang (UNPAM) kembali menunjukkan kontribusinya dalam penerapan teknologi informasi di dunia industri melalui kegiatan Kerja Praktek (KP) yang dilaksanakan di CV. Sejahtera Kita. Kegiatan ini dilakukan oleh Adi Cahyono, Danish Arfandi Lubis, dan Luqman Hakim di bawah bimbingan Ibu Afiani Agus Abdillah, S.Kom., M.Kom., dengan mengangkat tema pembangunan Sistem Informasi Pemesanan Jasa Renovasi Bangunan Berbasis Web sebagai solusi digital untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan.
Kerja Praktek merupakan salah satu bentuk implementasi ilmu pengetahuan yang diperoleh mahasiswa selama perkuliahan ke dalam lingkungan kerja nyata. Melalui kegiatan ini, mahasiswa tidak hanya dituntut untuk memahami teori, tetapi juga mampu mengidentifikasi permasalahan yang dihadapi perusahaan serta memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan di lapangan.
CV. Sejahtera Kita merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa renovasi bangunan, renovasi ruangan, dan pembuatan furniture kustom yang berlokasi di Jl. Semanggi 2, No. 25B, Kel. Cempaka Putih, Kec. Ciputat Timur, Kota Tangerang Selatan. Dalam pelaksanaan kegiatan Kerja Praktek, tim mahasiswa melakukan observasi langsung ke lokasi perusahaan, wawancara dengan pihak manajemen, serta pengumpulan data terkait proses bisnis yang sedang berjalan.
Berdasarkan hasil observasi dan diskusi bersama pihak perusahaan, diketahui bahwa proses pemesanan jasa renovasi masih dilakukan secara manual melalui komunikasi langsung maupun aplikasi pesan instan. Metode tersebut sering menimbulkan berbagai kendala, seperti kesulitan dalam pengelolaan data pelanggan, keterlambatan penyampaian informasi proyek, kesalahan pencatatan spesifikasi pekerjaan, serta keterbatasan dalam melakukan monitoring progres proyek secara terstruktur.
Melihat kondisi tersebut, tim mahasiswa berinisiatif merancang dan membangun sebuah Sistem Informasi Pemesanan Jasa Renovasi Bangunan Berbasis Web yang mampu membantu perusahaan dalam mengelola proses pemesanan secara lebih efektif, terintegrasi, dan mudah dipantau oleh seluruh pihak yang terlibat.
Dalam proses pengembangannya, mahasiswa menerapkan metode Software Development Life Cycle (SDLC) model Waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, hingga pengujian. Sistem dibangun menggunakan framework Next.js dan database MySQL. Sebelum proses implementasi dilakukan, tim juga menyusun berbagai perancangan menggunakan Unified Modelling Language (UML), seperti Use Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram, dan Class Diagram untuk memastikan sistem yang dibangun sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Aplikasi yang berhasil dikembangkan memiliki berbagai fitur utama yang mendukung operasional perusahaan. Pelanggan dapat melakukan registrasi akun, mengajukan pemesanan jasa renovasi secara online, serta memantau perkembangan proyek melalui dashboard yang tersedia. Admin dapat mengelola data pesanan dan melakukan konfirmasi proyek, sementara mandor dapat memperbarui progres pekerjaan secara berkala sehingga pelanggan memperoleh informasi yang lebih transparan mengenai proyek yang sedang dikerjakan.
Selain mempermudah proses pemesanan, sistem ini juga membantu perusahaan dalam pengelolaan data secara terpusat. Seluruh data pelanggan, proyek, dan aktivitas pekerjaan tersimpan dalam basis data yang terintegrasi sehingga lebih mudah diakses, dicari, dan dikelola. Dengan adanya sistem ini, risiko kehilangan data maupun kesalahan pencatatan dapat diminimalkan dibandingkan dengan metode manual yang sebelumnya digunakan.
Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem yang dibangun mampu meningkatkan efektivitas pelayanan perusahaan. Proses pengelolaan pesanan menjadi lebih cepat, penyampaian informasi kepada pelanggan menjadi lebih terstruktur, serta monitoring proyek dapat dilakukan dengan lebih mudah oleh seluruh pihak yang berkepentingan. Kehadiran sistem ini juga menjadi langkah awal bagi CV. Sejahtera Kita dalam mendukung transformasi digital dan peningkatan kualitas layanan kepada pelanggan.
Bagi mahasiswa, kegiatan Kerja Praktek ini memberikan pengalaman berharga dalam memahami kebutuhan industri secara langsung serta menerapkan kemampuan di bidang analisis sistem, perancangan basis data, pengembangan aplikasi web, dan manajemen proyek teknologi informasi. Selama pelaksanaan kegiatan, tim mahasiswa juga memperoleh arahan dan pendampingan dari dosen pembimbing, Ibu Afiani Agus Abdillah, S.Kom., M.Kom., sehingga proses perancangan hingga penyusunan laporan dapat berjalan dengan baik dan sesuai dengan kaidah akademik.
Melalui kolaborasi antara perguruan tinggi dan dunia usaha, kegiatan Kerja Praktek ini menjadi bukti nyata bahwa pemanfaatan teknologi informasi dapat memberikan solusi terhadap berbagai permasalahan operasional perusahaan. Diharapkan sistem yang telah dibangun dapat terus dikembangkan dan dimanfaatkan secara optimal sehingga mampu mendukung peningkatan kualitas layanan, efisiensi administrasi, serta pengelolaan proyek renovasi yang lebih profesional di masa mendatang.
Kegiatan ini sekaligus menunjukkan komitmen Universitas Pamulang dalam mendorong mahasiswa untuk menghasilkan karya yang tidak hanya bernilai akademis, tetapi juga mampu memberikan manfaat nyata bagi dunia usaha dan masyarakat melalui pemanfaatan teknologi informasi yang tepat guna.