Mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang melaksanakan kegiatan Kerja Praktik (KP) di PT Heritage Pijar Management dengan fokus utama pada pengembangan Sistem Informasi Administrasi Digital Berbasis Web menggunakan metode Waterfall. Kegiatan ini diikuti oleh tiga mahasiswa, yaitu Alfian Febiyanto, Kristian Pati Wator, dan Zakaria, serta dibimbing oleh Maulana Ardhiansyah, S.Kom., M.Kom.. Melalui proyek ini, para mahasiswa berupaya membantu perusahaan meningkatkan efektivitas pengelolaan surat masuk dan keluar yang sebelumnya masih dilakukan secara manual.
PT Heritage Pijar Management adalah perusahaan jasa sertifikasi profesi dan pelatihan kerja yang memiliki aktivitas administrasi cukup kompleks, terutama dalam pengelolaan dokumen dan surat menyurat. Selama ini, pencatatan surat masih menggunakan Excel dan arsip fisik, sehingga menyulitkan staf administrasi ketika mencari dokumen atau melakukan pelacakan data.
Melihat kebutuhan tersebut, mahasiswa Unpam melakukan kerja praktik dengan mengidentifikasi permasalahan administrasi yang ada, kemudian merancang solusi berupa sistem informasi berbasis web yang mampu mengotomatisasi pencatatan, penomoran, dan penyimpanan arsip surat secara terpusat.

Kegiatan kerja praktik dimulai dengan observasi dan wawancara untuk memahami alur surat masuk dan keluar di perusahaan. Mahasiswa mempelajari proses bisnis administrasi, struktur organisasi, serta teknologi yang digunakan perusahaan. Setelah mendapatkan gambaran kebutuhan, mahasiswa mulai melakukan analisis sistem untuk memetakan masalah, terutama terkait pencatatan manual, risiko duplikasi nomor surat, serta kesulitan pencarian arsip.
Tahap berikutnya adalah perancangan sistem menggunakan metode Waterfall yang meliputi analisis kebutuhan, desain diagram UML, rancangan database, antarmuka sistem, hingga implementasi berbasis web. Sistem dikembangkan menggunakan PHP dan Laravel yang didukung Laragon sebagai server lokal, serta diuji melalui serangkaian pengujian fungsi untuk memastikan seluruh fitur berjalan sesuai kebutuhan.
Melalui tahapan tersebut, kegiatan kerja praktik memberikan manfaat signifikan bagi perusahaan. Sistem yang dibuat dapat menghasilkan nomor surat otomatis, menyimpan arsip secara digital, serta menyediakan proses pengajuan surat yang lebih cepat dan terstruktur. Hasilnya, alur administrasi surat menjadi lebih rapi, risiko kesalahan pencatatan berkurang, dan monitoring surat dapat dilakukan secara real-time oleh pimpinan dan manager melalui dashboard sistem.
KESIMPULAN
Pelaksanaan Kerja Praktik di PT Heritage Pijar Management berhasil menghasilkan sebuah sistem administrasi digital yang dapat membantu perusahaan meningkatkan kualitas pengelolaan surat. Dengan memanfaatkan metode Waterfall, mahasiswa mampu membangun sistem berbasis web yang sesuai kebutuhan perusahaan, mulai dari pencatatan surat masuk dan keluar hingga penomoran otomatis dan penyimpanan arsip digital. Kegiatan ini tidak hanya memberikan kontribusi positif bagi perusahaan, tetapi juga menjadi pengalaman berharga bagi mahasiswa dalam menerapkan ilmu yang telah dipelajari. Secara keseluruhan, sistem yang dikembangkan dinilai layak digunakan dan mampu mendukung transformasi digital administrasi di PT Heritage Pijar Management.
