By admin 
JAKARTA, 24 Juni 2026 – Mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang sukses mengimplementasikan “Sistem Informasi Pengaduan Siswa Berbasis Web” di SMK Grafika Yayasan Lektur. Inovasi ini bertujuan untuk mendigitalisasi proses penyampaian aspirasi dan keluhan siswa terkait lingkungan sekolah, menggantikan sistem konvensional yang selama ini dinilai kurang efisien.
Sebelum diterapkannya sistem ini, proses pelaporan kerusakan sarana dan prasarana di SMK Grafika Yayasan Lektur masih bergantung pada media manual, seperti buku catatan fisik, pelaporan lisan, maupun kotak saran fisik. Metode konvensional tersebut sering kali menimbulkan kendala, di antaranya risiko data hilang, ketidakteraturan pengarsipan, serta kurangnya transparansi mengenai tindak lanjut laporan yang dikirimkan siswa.
“Melalui pengembangan sistem berbasis web ini, kami ingin menciptakan saluran komunikasi yang lebih cepat, efisien, dan transparan antara siswa dan pihak manajemen sekolah,” ujar salah satu anggota tim mahasiswa.
Sistem yang dikembangkan oleh tim mahasiswa (Daniel Karel Markus, Muhammad Fikri Romadhon, dan Pniel Timotius Dima) di bawah bimbingan dosen Joko Priambodo, S.Kom., M.M., M.Kom., ini dibangun menggunakan teknologi terkini untuk memastikan keamanan dan skalabilitas data:
- Framework Laravel: Menggunakan arsitektur Model-View-Controller (MVC) untuk kemudahan pengelolaan sistem.
- Basis Data MySQL: Menjamin keamanan dan keteraturan penyimpanan rekam jejak pengaduan.
- Dashboard Manajemen Admin: Memudahkan pihak sekolah dalam melakukan validasi dan pembaruan status laporan secara real-time.
- Portal Pelaporan Digital: Memungkinkan siswa mengirimkan pengaduan disertai bukti foto kerusakan dengan mudah melalui smartphone atau perangkat komputer.
Implementasi sistem ini diharapkan menjadi solusi konkret dalam mendukung transformasi digital di lingkungan SMK Grafika Yayasan Lektur. Dengan alur pelaporan yang terdigitalisasi, pihak sekolah kini memiliki basis data yang terorganisir, sehingga pengambilan keputusan terkait evaluasi sarana dan prasarana dapat dilakukan lebih akurat dan tepat sasaran.
Proyek ini merupakan bentuk nyata kontribusi mahasiswa Universitas Pamulang dalam menerapkan ilmu rekayasa perangkat lunak untuk menyelesaikan permasalahan nyata di dunia pendidikan.