By admin 
TANGERANG, 17 Juni 2026 – Dalam upaya menjawab tantangan transformasi digital bagi pelaku usaha kecil dan menengah (UMKM), tiga mahasiswa Program Studi Teknik Informatika, Universitas Pamulang, berhasil merancang sistem informasi berbasis web untuk Madam Laundry di BSD City, Tangerang. Inovasi ini ditujukan untuk memodernisasi sistem pencatatan dan pengelolaan pesanan yang sebelumnya masih dilakukan secara konvensional.
Mahasiswa yang terlibat dalam proyek Kerja Praktik ini adalah Evan Nurholis, Indra Fauzan, dan Prabu Wira Putranto. Selama masa praktik, mereka mengamati bahwa proses bisnis di Madam Laundry masih bergantung pada buku catatan dan nota fisik, yang berisiko tinggi menyebabkan kesalahan input data, kehilangan informasi, serta menyulitkan pelacakan status pesanan.
Solusi Digital untuk Operasional yang Terstruktur
Sistem informasi berbasis web yang dirancang oleh tim mahasiswa ini mencakup berbagai fitur krusial untuk menunjang kebutuhan operasional harian, di antaranya:
- Manajemen Data Terpusat: Menyimpan data pelanggan dan pesanan secara digital sehingga mempermudah proses pencarian dan pelacakan real-time.
- Otomasi Pencatatan: Mengurangi risiko kesalahan manusia (human error) dalam proses pencatatan manual serta perhitungan biaya layanan.
- Pemantauan Status Pesanan: Memungkinkan admin untuk memantau tahapan pengerjaan laundry, mulai dari penerimaan hingga pesanan siap diambil oleh pelanggan.
- Laporan Operasional: Membantu pihak manajemen dalam menyusun laporan harian seperti total pendapatan dan jumlah pesanan dengan lebih akurat dan efisien.
“Tujuan utama dari perancangan sistem ini adalah untuk membantu Madam Laundry dalam menciptakan alur kerja yang lebih terstruktur dan efisien. Dengan digitalisasi, diharapkan kualitas pelayanan kepada pelanggan di kawasan BSD City dapat meningkat seiring dengan ketepatan data yang dihasilkan,” ujar tim pengembang.
Dampak bagi Bisnis Laundry Madam Laundry, yang berlokasi di Komplek Edutown, BSD City, merupakan usaha yang melayani kebutuhan laundry bagi penghuni apartemen, mahasiswa, hingga pekerja kantor di area tersebut. Dengan integrasi sistem informasi ini, pihak pemilik usaha diharapkan dapat mengambil keputusan strategis berdasarkan data yang tersaji secara akurat.
Pihak universitas melalui dosen pembimbing berharap bahwa hasil Kerja Praktik ini tidak hanya menjadi syarat akademis, tetapi juga memberikan kontribusi nyata bagi pengembangan teknologi informasi di sektor UMKM lokal.