By admin 
TANGERANG SELATAN — Tiga mahasiswa dari Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Pamulang (UNPAM) berhasil merancang dan mengimplementasikan inovasi digital berupa Web-Based Employee Progress Monitoring System (Sistem Monitoring Kemajuan Karyawan Berbasis Web) di CV. Trio-A Solution. Program Kerja Praktek (KP) ini ditujukan untuk mengatasi kendala pemantauan kinerja karyawan dan penanganan tenggat waktu pelaporan pajak klien yang selama ini rentan terhadap risiko sanksi administrasi akibat proses pencatatan yang konvensional.
Perkembangan teknologi informasi di era digital memaksa pelaku bisnis dari berbagai sektor untuk terus beradaptasi. Di bidang jasa konsultasi pajak, akurasi data dan ketepatan waktu adalah nyawa perusahaan. Hal inilah yang menjadi latar belakang kolaborasi antara akademisi UNPAM dan CV. Trio-A Solution, sebuah entitas bisnis yang berfokus pada penyediaan jasa konsultasi pajak serta pembuatan laporan keuangan untuk badan usaha maupun perorangan.
Gambar 1: Tim mahasiswa UNPAM bersama manajemen CV. Trio-A Solution melakukan peninjauan alur proses pelaporan pajak sebelum sistem diimplementasikan (Tangerang Selatan, Juni 2026).
Tantangan Manual yang Membawa Risiko
Sebelum inovasi ini hadir, rutinitas pengawasan kerja di CV. Trio-A Solution masih dilakukan secara manual. Pembagian klien, pemantauan status penyelesaian pajak (seperti PPh 21, PPh 23, PPh 25, hingga PPN), serta pengumpulan bukti tugas masih tersebar di spreadsheet dan grup komunikasi WhatsApp.
Tantangan utamanya adalah absennya sistem peringatan (notification) otomatis. General Manager (GM) kesulitan mengawasi kemajuan pelaporan pajak secara seketika (real-time). Risiko human error seperti salah pencatatan atau terlewatnya tenggat waktu (deadline) pelaporan dari ketentuan Undang-Undang Perpajakan bisa berujung pada denda bagi klien, yang pada akhirnya mempertaruhkan reputasi profesional perusahaan.
Hadirkan Solusi Terintegrasi Berbasis Web
Menjawab permasalahan tersebut, tim mahasiswa yang beranggotakan Muhamad Reza Pratama, Ricky Allende Rabbani, dan Mario Tom Criuse Nehe mengembangkan sistem monitoring kerja terpusat menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL. Sistem ini dirancang spesifik untuk kebutuhan CV. Trio-A Solution di bawah arahan Dosen Pembimbing Kerja Praktek, Bapak Sutriyono, S.Kom., M.Kom.
“Kami menyadari bahwa manajemen tenggat waktu dalam pelaporan pajak adalah hal yang sangat krusial. Sistem yang kami bangun tidak hanya sekadar mendigitalisasi data, tetapi juga menjadi pusat kontrol otomatis (dashboard) agar atasan dan staf bisa bersinergi lebih baik tanpa khawatir akan ada laporan klien yang terlewat.”
— Muhamad Reza Pratama, Ketua Pelaksana KP
Melalui aplikasi web ini, General Manager kini dapat mendelegasikan tugas klien secara transparan. Fitur utamanya mencakup pemantauan checklist pelaporan pajak dinamis, peninjauan tugas lapangan, serta rekapitulasi jurnal harian (log kegiatan) para staf pajak dan keuangan setiap harinya. Karyawan pun kini dimudahkan karena mereka bisa melihat beban tanggung jawab dan daftar prioritas klien dari satu layar utama.
Gambar 2: User Interface (UI) dari Web-Based Employee Progress Monitoring System.
Tantangan dan Adaptasi Pengguna
Meskipun sistem telah selesai dirancang, proses implementasi tidak lepas dari tantangan. Tantangan terbesar bukanlah pada penulisan kode (coding), melainkan pada aspek migrasi data dari format konvensional menuju basis data digital yang terstruktur, serta adaptasi kebiasaan kerja para staf CV. Trio-A Solution.
“Perpindahan dari kebiasaan mencatat via WhatsApp ke sistem web membutuhkan waktu adaptasi. Namun, dengan panduan intensif dari tim mahasiswa, para karyawan kini justru merasa beban kerjanya lebih terarah. Evaluasi kinerja dari perusahaan pun bisa dilakukan lebih obyektif karena seluruh rekam jejak kerja sudah tercatat by system,” puji salah satu perwakilan manajemen CV. Trio-A Solution.
“Inovasi yang dilakukan oleh mahasiswa ini merupakan bentuk nyata dari penerapan konsep Rekayasa Perangkat Lunak dan Basis Data yang mereka pelajari di kampus. Ini membuktikan mahasiswa UNPAM siap bersaing dan memberikan solusi praktis (problem-solving) bagi kebutuhan industri.”
— Bapak Sutriyono, S.Kom., M.Kom., Dosen Pembimbing
Dampak Positif dan Harapan Ke Depan
Kerja Praktek yang memakan waktu kurang lebih tiga bulan tersebut telah menghasilkan output yang memuaskan bagi seluruh pihak. Universitas Pamulang sukses menyalurkan bibit unggulnya untuk memecahkan masalah industri, sementara mahasiswa berhasil mengantongi pengalaman nyata yang memperkaya kompetensi mereka sebelum menyandang gelar sarjana.
Gambar 3: Sesi foto bersama tim mahasiswa UNPAM, dan jajaran manajemen CV. Trio-A Solution sebagai tanda serah terima sistem secara resmi (Tangerang Selatan, Juni 2026).
Ke depannya, sistem ini diproyeksikan akan terus dikembangkan. Beberapa rencana jangka panjang mencakup integrasi notifikasi langsung via email atau aplikasi perpesanan ketika masa pelaporan pajak klien hampir memasuki jatuh tempo. Dengan keberhasilan ini, digitalisasi tata kelola perusahaan di CV. Trio-A Solution diharapkan semakin matang, meningkatkan kepuasan klien, dan memperkokoh kepercayaan publik terhadap kredibilitas perusahaan.