By admin 
Perkembangan teknologi informasi saat ini mendorong industri untuk melakukan digitalisasi demi meningkatkan efisiensi operasional. Menjawab tantangan tersebut, dua mahasiswa Program Studi Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Pamulang, Muhammad Riski dan Dion Tanjung Ramadhan Apriyana, melaksanakan penelitian Kerja Praktek dengan merancang sistem informasi terintegrasi berbasis web bernama PackTrack pada PT Aneka Mitra Sejahtera. Proyek ini dilatarbelakangi oleh kompleksitas aktivitas operasional pada mitra industri distribusi barang tersebut yang mengelola lebih dari lima ratus unit stok barang dengan intensitas mencapai empat puluh hingga enam puluh transaksi harian. Meskipun volume perputaran barang tergolong besar, pencatatan alur logistik seperti barang masuk, barang keluar, dan surat jalan, serta administrasi keuangan seperti penerbitan invoice dan perhitungan Harga Pokok Penjualan, selama ini masih mengandalkan aplikasi perkantoran konvensional secara terpisah.
Ketiadaan sistem yang saling tersinkronisasi memicu kendala operasional serius, salah satunya adalah terjadinya selisih konstan antara jumlah fisik barang di gudang dengan catatan administratif bagian keuangan akibat kesalahan manusia, dengan tingkat kesalahan berkisar antara lima hingga delapan persen setiap bulannya. Di samping masalah akurasi data, proses verifikasi dokumen lintas divisi yang berjalan manual berakibat pada lamanya waktu tunggu operasional, di mana penerbitan satu dokumen surat jalan dan invoice yang valid memerlukan waktu hingga satu sampai dua hari kerja. Hambatan berantai tersebut pada akhirnya menunda penyusunan laporan keuangan bulanan yang sangat dibutuhkan oleh pihak manajemen untuk mengambil keputusan strategis perusahaan secara cepat.
Sebagai bentuk penyelesaian atas kendala operasional tersebut, platform PackTrack dikembangkan menggunakan metode pengembangan sistem model air terjun yang terstruktur. Dari sisi arsitektur teknologi, platform ini dibangun menggunakan kombinasi perangkat lunak modern yang kokoh, yaitu framework Laravel pada sisi backend untuk menangani logika bisnis, Reactjs pada sisi frontend untuk menyajikan antarmuka pengguna yang dinamis, serta basis data MySQL untuk penyimpanan data secara terpusat. Untuk menjamin keamanan dan otentikasi data, sistem dirancang dengan pendekatan multi-user yang membagi hak akses ke dalam tiga aktor utama, meliputi Admin General atau Super Admin, Akunting, serta Kepala Operasional. Sebelum diimplementasikan secara penuh pada lingkungan operasional mitra industri, fungsionalitas dan kemudahan penggunaan dari seluruh fitur sistem telah diuji secara mendalam melalui metode pengujian kotak hitam.
Setelah sistem PackTrack diimplementasikan pada PT Aneka Mitra Sejahtera, terjadi transformasi digital yang signifikan terhadap performa dan proses bisnis perusahaan. Keberadaan basis data tunggal yang terpusat berhasil menyinkronkan data secara langsung, sehingga waktu tunggu verifikasi dokumen lintas divisi yang semula memakan waktu berhari-hari dapat dipangkas menjadi hitungan menit saja. Integrasi otomatis ini juga sukses mengeliminasi risiko kesalahan pencatatan sekaligus menyelaraskan laporan fisik gudang dengan laporan finansial. Dengan demikian, pihak manajemen kini dapat memantau transparansi pergerakan transaksi dan laporan keuangan kapan saja secara akurat. Untuk pengembangan ke depan, sistem ini direkomendasikan agar ditingkatkan ke dalam versi aplikasi bergerak, dilengkapi fitur notifikasi otomatis, diperkuat enkripsi keamanannya, serta ditambahkan modul grafik analisis data untuk membantu manajemen dalam proses pengambilan keputusan.